Account unifi dah terminate

Shahril9
New-in-Town ✪

Account unifi dah terminate

Account unifi saya dah kema terminate. Sekiranya saya buat pembayaran, account unifi tu boleh aktif balik ke?

3 REPLIES 3
n4shRique86
Sheriff

Re: Account unifi dah terminate

Hi Shahril9,

 

Boleh saya tahu, adakah akaun tersebut ditamatkan disebabkan oleh tunggakan bayaran ya? Selalunya apa yang saya tahu, once akaun dah terminate, dah tak boleh aktikan balik walaupun pembayaran sudah dibuat.

 

Boleh rujuk > https://community.unifi.com.my/t5/unifi-mobile/How-to-reactivate-acc-which-was-terminated-due-to-ove...

 

Apa pun, boleh juga rujuk dengan pihak khidmat pelanggan TM untuk bantuan lajut > https://home.unifi.com.my/support/contact-us

 

Moga membantu 😊

 

Kasmaini
Distinguished Citizen ✪✪✪

Re: Account unifi dah terminate

Anda merujuk kepada akaun unifi bagi servis yang mana ya?Adakah unifi Home,unifi Lite[Streamyx],unifi Air ataupun unifi Mobile?

J0seY
Sheriff

Re: Account unifi dah terminate

Hai, @Shahril9 

Akaun kena terminate sebab apa ya? Boleh terus semak dengan customer service unifi.

Kalau akaun unifi mobile disebabkan "fraud", boleh aktifkan semula. Tapi perlu hantar salinan IC dengan surat akuan sumpah. Apa-apa pun, kena refer dengan unifi untuk semakan terlebih dahulu.