CATCH-UP Function UNAvailable in certain channels normally have; since Major Breakdown 3 Jan 2022

[azhar5398]

Salam wbt Telekom Malaysia dan team Unifi IPTV.

Sila semak dan tindakan pembetulan/pembaikan fungsi CATCH-UP untuk channel-channel berikut yang mana sebelum kejadian 3 Jan 2022 fungsi tersebut bekerja dengan baik.

= 107

= 407, 451, 454

Terima Kasih...

[azhar5398]

Saya tambah lagi channel yang CATCH-UP TAK BERFUNGSI.

semua channel ini ADA LOGO Catch-up tu TETAPI TAK BERFUNGSI.

= 301, 311, 313, 333, 341

= 453, 463, 471, 472

Telekom Malaysia ada lebih 20,000 pekerja.

Kenapa perkara begini nak tunggu pelanggan mengadu/complaint?

Tak boleh ke PROAKTIF BUAT SEMAKAN DAN PEMBETULAN SENDIRI.

Terima Kasih...

[J0seY]

Hai, @azhar5398 

Masih isu lagi ker? Saya punya CATCH-UP dah lama settle. Try restart UPB atau Set-Top-Box dulu.