Cara untuk terminate unifi TV Residential - Aneka Plus Pack

zobidah
Contributing Citizen ✪

Cara untuk terminate unifi TV Residential - Aneka Plus Pack

Hi, 

Saya nak tanya, bagaimana saya untuk saya terminate langganan unifi TV Residential - Aneka Plus Pack ya?

Sebab saya tak pernah gunakan service unifi TV ni.

Mohon beri maklum balas ya.

 

Terima kasih.

 

Siti Zobidah 

5 REPLIES 5
anr077
Mayor

Re: Cara untuk terminate unifi TV Residential - Aneka Plus Pack

Hi,

 

Anda boleh direct livechat dengan customer service untuk semakan lanjut. Selalunya pakej TV ni memang datang sekali dengan pakej unifi wifi home tu. Seeloknya livechat dulu dan minta mereka semak ya.

 

al-walid99
Distinguished Citizen ✪✪✪

Re: Cara untuk terminate unifi TV Residential - Aneka Plus Pack

maaf puan, pakej basic unifi tv seperti Aneka, Varnam, Ruby memang tidak boleh di terminate kerana pakej basic tv sudah termasuk dengan harga langganan unifi puan. Jika pakej ultimate baru boleh di downgrade kepada pakej basic unifi tv.

segela terma dan syarat ada dalam perjanjian sewaktu menandatangani borang di TM Point.

zobidah
Contributing Citizen ✪

Re: Cara untuk terminate unifi TV Residential - Aneka Plus Pack

Terima kasih di atas maklumat tersebut. Smiley Happy

Shafrilasmir
New-in-Town ✪

Re: Cara untuk terminate unifi TV Residential - Aneka Plus Pack

Boleh semak sama ada package saya boleh downgrade atau berhenti langgani hypptv package ultimate

al-walid99
Distinguished Citizen ✪✪✪

Re: Cara untuk terminate unifi TV Residential - Aneka Plus Pack

jika anda pelanggan unifi tv dengan ultimate, anda boleh downgrade pakej unifi tv. downgrade ultimate kepada pakej unifi tv basic. hubungi 100 untuk mendapat pertolongan dari cs TM. downgrade akan ambil masa 3-5 hari bekerja.


@Shafrilasmir wrote:

Boleh semak sama ada package saya boleh downgrade atau berhenti langgani hypptv package ultimate