Channel TV tertentu hilang setelah menerima tawaran upgrade speed dari 100mbps ke 300mbps dari unifi

[redzuan118]

salam...
saya telah menerima tawaran daripada unifi untuk meningkatkan kelajuan dari 100 mbps kepada 300 mbps dengan tambahan nilai kewangan dan mesh wifi. Kalau mengikut tawaran yang dibuat melalui panggilan telefon tersebut, saya tidak akan kehilangan apa-apa pakej hyppTV yang sedang saya langani dari pakej asal. Mohon penjelasan dari pihak unifi. Thanks.

[Kasmaini · Accepted solution]

Lepas upgrade kepada 300 Mbps unifi TV memang dah tak boleh tengok langsung ke?

[al-walid99 · Accepted solution]

Biasanya speed 300Mbps datang bersama pakej Ultimate pek.

Ultimate pek bermakna anda boleh menonton kesemua channel premium unifi tv.

Maksud anda hilang tu, tak ada gambar atau gambar unifi tv buffer.

cuba anda pergi ke setting unifi plus box anda, klik pada aplikasi unifi tv dan klik pada clear data. selepas itu restart kn upb anda. selepas restart, sila log in bersama id dan password unifi tv anda

[redzuan118 · Accepted solution]

baik.. akan mencuba kaedah yang di cadangkan. thanks atas respon.

[redzuan118 · Accepted solution]

masih boleh. cuma channel fox, semua dah hilang dari list.

[Kasmaini · Accepted solution]

https://www.lowyat.net/2021/238529/disney-shut-down-tv-channels-sea-fox-astro-unifitv/   =Untuk pengetahuan anda kenapa FOX Channel tiada lagi di Malaysia

[nabiela · Accepted solution]

Hi @redzuan118 .  Saya pun dapat info ada 17 channel dr Syarikat Walt Disney di unifi TV dihentikan.

Boleh rujuk sini jugak > https://unifi.com.my/sites/default/files/page/assets/pdf/fibre/FAQ-unifi-TV-Content-Update.pdf . Harap membantu. 

[J0seY · Accepted solution]

Hai, @redzuan118 , @Kasmaini 

Channel yang disediakan adalah tertakluk kepada kontrak hak penyiaran oleh content provider. Kalau ada  sebarang perubahan atau product launches, TM biasanya akan announce dekat official channels (https://unifi.com.my/tv/) .