cancel
Showing results forΒ 
Search instead forΒ 
Did you mean:Β 

Gambar tak sharp and subtitle pixel pecah dan blurry

Raisenette
Contributing Citizen βœͺ

Gambar tak sharp and subtitle pixel pecah dan blurry

Hi, can you please solve the problem with the picture and subtitles not sharp. I have a 4k smart tv and I just updated to the unifi tv box plus but the picture is not sharp and the subtitles are broken, so if anyone wants to help, tell me how for me to solve this problem πŸ™πŸ»

3 REPLIES 3
anr077
Mayor

Re: Gambar tak sharp and subtitle pixel pecah dan blurry

Hi,

 

Have you make a report regarding this issue before? or maybe @al-walid99 and @Loh123 have an idea how to solvw this problem?

 

 

 

al-walid99
Distinguished Citizen βœͺβœͺ

Re: Gambar tak sharp and subtitle pixel pecah dan blurry

Jika masalah anda berpunca dari Unifi Plus Box, sebelum nie anda menggunakan wifi untuk connect unifi plus box, cuba anda connect menggunakan Lan Cable. 

pergi ke setting unifi plus box dan clear data unifi tv apps. restart unifi plus box dan juga router dan modem serentak.

Kemudian switch on unifi plus box, log in menggunakan id dan password unifi tv anda.

Pasti anda berpuas hati dengan pic dan subtitle unifi tv.

Connect menggunakan wifi, kadangkala connection terganggu berbanding connect menggunakan Lan Cable. connection yg stabil.

Loh123
Upholding Citizen βœͺβœͺβœͺ

Re: Gambar tak sharp and subtitle pixel pecah dan blurry

Masalah ini perlu diselesaikan oleh pihak teknikal Unifi TV kerana aplikasi Unifi TV ini menggunakan kod yang sama dengan aplikasi Unifi PlayTV. Maksud saya ialah pihak Unifi TV perlu mencipta aplikasi Unifi TV mengikut standard aplikasi Android TV bukannya aplikasi telefon pintar di mana screennya kecil dan menjimat bit-rate semasa menonton video.