cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Unifi TV stuck at starting logo

brucesamuel23
New-in-Town ✪

Unifi TV stuck at starting logo

Tolong bantu, sesape yg penah face the same problem. how to tackle this. 

3 REPLIES 3
dammon23
Upholding Citizen ✪✪✪

Re: Unifi TV stuck at starting logo


@brucesamuel23 wrote:

Tolong bantu, sesape yg penah face the same problem. how to tackle this. 


Saya pernah dapat masalah ini, tetapi sekarang sudah ok.

 

Saya rasa kemungkinan besar encik menghadapi gangguan Internet yang menyebabkan TV box sangkut (Internet tidak stabil / no connection / masalah wayar untuk mendapat siaran). Oleh itu, encik boleh cuba menggunakan dua cara ini untuk mengatasi masalah.

 

1. Pastikan TV box putih anda mempunyai kelajuan MBPS yang mencukupi agar dapat mengelakkan masalah buffering, sangkut, lagging.

 

2. Encik boleh cuba tutup TV box selama 10 saat kemudian buka semula. (Pengalaman saya, selalunya walaupun ada kelajuan Internet tetapi TV box ada masalah menerima siaran.)

 

Sekiranya masalah ini berterusan, encik boleh call 100 untuk mendapatkan bantuan lanjut.

 

 

CathanKing610
Upholding Citizen ✪✪✪

Re: Unifi TV stuck at starting logo

Selalunya masalah internet yang menyebabkan TV box (terutamanya box putih) sangkut, lag, buffering dan sebagainya kerana memerlukan sekurang-kurangnya 30Mbps untuk berfungsi.

dammon23
Upholding Citizen ✪✪✪

Re: Unifi TV stuck at starting logo


@brucesamuel23 wrote:

Tolong bantu, sesape yg penah face the same problem. how to tackle this. 


Jika masalah ini berlaku semasa  hari hujan, ini bukan punca sebab setakat ini Unifi TV tetap boleh berfungsi dan menerima siaran dalam keadaan baik tanpa sebarang masalah pada musim hujan.