Pelanggan tm Streamyx pun kena charge upgrade ke unifi .??

Along4
New-in-Town ✪

Pelanggan tm Streamyx pun kena charge upgrade ke unifi .??

Kenapa saya kena bayar upah pemasangan kabel optic (fiber) sebanyak rm70 kepada kontraktor pemasangan. Pemasangan hanya back to back tanpa casing dan juga permintaan saya untuk memindahkan tiang telepon tak diendahkan. Sedangkan saya pelanggan TM Streamyx yang masih aktif. 

2 REPLIES 2
Kasmaini
Distinguished Citizen ✪✪✪

Re: Pelanggan tm Streamyx pun kena charge upgrade ke unifi .??

Berdasarkan pengalaman saya dari Streamyx ke unifi,semua pemasangan dari kabel semua F.O.C tak ada pula kena charge melainkan jika new user request Non Standard Installation itu memang kena caj lah apapun boleh call 100 atau LiveChat untuk maklumat lebih lanjut

2D_Ackerman
Sheriff

Re: Pelanggan tm Streamyx pun kena charge upgrade ke unifi .??

Hai @Along4  Hanya non standard installation untuk unifi fiber atau akaun unifi lite sahaja yang akan di kenakan caj oleh pihak installer.Anda boleh klik pada pautan ini :

https://community.unifi.com.my/t5/Installation/unifi-installation-journey-and-installation-guide/ta-...

 

 Anda  juga bolehg merujuk kepada pegawai khidmat pelanggan unifi di pautan berikut, bagi buat semakan lebih lanjut. >https://unifi.com.my/support/contact-us.