extra pay after terminate

rahim1992
Contributing Citizen ✪

extra pay after terminate

Saya telah terminate servis unifi akan tetapi bill terkini (slps sbln terminate) berjumlah rm -210.

bagaimana untuk tuntut refund?

5 REPLIES 5
kazuma08
Sheriff

Re: extra pay after terminate

Hai @rahim1992 

 

Jika akaun ditamatkan sebelum 31 Mac 2022, pulangan lebihan bayaran akan dibuat melalui cek yang akan dipos ke alamat pengebilan seperti berdaftar dalam akaun TM . Boleh hubungi support untuk semak lebih lanjut tentang status refund awak>https://home.unifi.com.my/support/contact-us

Kasmaini
Distinguished Citizen ✪✪✪

Re: extra pay after terminate

Biasanya TM akan post refund tersebut ke alamat yang didaftarkan masa pasang unifi time tu

rahim1992
Contributing Citizen ✪

Re: extra pay after terminate

biasanya berapa lama ya?? sebab terminate kerana pindah rumah... 

kalau pos... tm akan pos ke alamat rumah lama....

Tenfung22
Sheriff

Re: extra pay after terminate

Proses dalam masa 90 hari biasanya untuk pihak TM sediakan cek dan hantar ke alamat bil pelanggan. Selalu paling cepat pun dalam 30 hari selepas bil akhir keluar. 

Ejah89
Sheriff

Re: extra pay after terminate

Hai, @rahim1992. Kalau refund by cek dan dah dalam proses, TM x boleh tukar alamat. Kena tunggu cek dihantar dulu baru boleh mintak TM untuk isukan semula refund. Biasanya second refund by TT kepada akaun bank anda.