Bill Tidak sama seperti Pakage Rm59

[pentas24jam]

Assalamualaikum..

Saya Mohd Khairul Anuar A/C: 206365351.

Saya pelanggan baru unifi mobile dan mendaftar pakage RM59@ pakage bagi kakitangan kerajaan . Saya mendapati bill bulan pertama saya adalah RM84.75 (termasuk SST). 

Kenapa ya boleh RM87.75? kenapa tidak seperti harga tawaran semasa saya daftar langganan RM59/sebulan???

[remstr · Accepted solution]

---

@pentas24jam wrote:

Assalamualaikum..

Saya Mohd Khairul Anuar A/C: 206365351.

Saya pelanggan baru unifi mobile dan mendaftar pakage RM59@ pakage bagi kakitangan kerajaan . Saya mendapati bill bulan pertama saya adalah RM84.75 (termasuk SST). 

Kenapa ya boleh RM87.75? kenapa tidak seperti harga tawaran semasa saya daftar langganan RM59/sebulan???

---

hai @pentas24jam , selalu berlaku kekeliruan untuk bil pertama.

Biar saya cuba terangkan ya. kitaran bill untuk unifi mobile adalah pada setiap 1hb. Jika anda daftar unifi mobile jasa pack pada, contohnya 15hb, penggunaan dari 15 sehingga 30/31hb akan di pro-rata dan ditambah dengan Rm59 (sebelum ST) bulan pertama.

Pro-rata penggunaan + Bil bulan pertama (RM59 + Service Tax)

Macam tu pengiraannya.

[pentas24jam]

ooh ya ka..ok2..jadi nya selepas ni bill pada bulan berikutnya akan jadi normal Rm59+sst ya...saya faham sekarang ni..terima kasih banyak2 tuan..

[remstr]

---

@pentas24jam wrote:

ooh ya ka..ok2..jadi nya selepas ni bill pada bulan berikutnya akan jadi normal Rm59+sst ya...saya faham sekarang ni..terima kasih banyak2 tuan..

---

Ya @pentas24jam , bulan seterusnya akan jadi normal ya. Kalau ada masalah boleh dtg sini balik, kita bincang ya.

Selamat datang ke keluarga unifi

[Mr840906]

Baru nk tanya soalan same..haha..tgk2 dah ada..Dl guna biru 13tahun..tukar oren 2bulan(sbb harga tp jeng) skrg gabungan biru oren..so far puas hati sgt..mklomla coverage biru..harga oren..haha..Terbaik..Support 200%.

[Nick03]

So if I port out from unifi, will unifi return the advance payment?

[remstr]

---

@Nick03 wrote:

So if I port out from unifi, will unifi return the advance payment?

---

hi there @Nick03 ,

Not quite like that ya. You see, if you are requesting for port out, unifi will pro rated your usage as well.

If there are any balance, they will refund it.

Its all goes back to pro-rated usage.

[Lousy_Rooki]

Kalau Pro rate pun akan kira pro rate daripada RM59 dan bukan nya daripada RM139. So macam mana pro rate pun akan kurang daripada RM 59. Betulkan saya kalau saya salah. I juga temu masalah ni masa sekarang.

[remstr]

---

@Lousy_Rooki wrote:

Kalau Pro rate pun akan kira pro rate daripada RM59 dan bukan nya daripada RM139. So macam mana pro rate pun akan kurang daripada RM 59. Betulkan saya kalau saya salah. I juga temu masalah ni masa sekarang.

---

Hai @Lousy_Rooki ,

Pro-rate dari RM59 (sebelum tax)

139 tu nama pakej lama (zaman mula2).

[Lousy_Rooki]

Hi @remstr 

I rase i dah faham ape citenya ni. First month bill memang kira dgan pro rate tapi tambah advance yg utk bulan akan dtg. [(Pro rate + advance) ×ST =jumlah bill bulan pertama. Advance tu charge utk bulan kenudian. Yg menyebabkan orang keliru tu advance. sepatutnya postpaid tak boleh suruh org bayar dulu.

Betul tak.