Dari bulan 1 hingga bulan 3 line kawasan saya h+ speed 0.5mbps sedangkan celcom 6mbps? Sedangkan sy sudah adukan masaalah ini dari bulan 1. Adakah sy perlu report SKMM?
Solved! Go to Solution.
Boleh try restart telepfon and make sure APN settings dah set. Paling kurang pon, try test kat telefon lain. Kelajuan tu ikut kawasan/ telefon jugak. Kalau nak mudah encik boleh pergi livechat, diorg akan escalate dekat technical.
Sepanjang sy pakai webe da 6x tukar fon. Apn ade 17jenis dari celcom k umobile, webe dsbgainya tiada perubahan. Line cni kawasan 3g. Sy dpt offer webe dari webe call. Die ckp xde 4g sy boleh guna 3g utk fb utube dsbgainya. Tapi speed kawasan ni 0.5mbps to 0.01mbps. 3bulan report masih tiada perubahan..
Abam wat report la kt custmer servis. Line area hutan melintang to bagan dato. Sebulan 2 kali sy report. Myb ramai2 bleh jd cepat kot 😅
Kalau kawasan sekitar Bagan Datok dapat slow signal tu boleh diterima lagi la.. kalau di MAEPS Serdang (berhampiran UPM, Uniten, Hospital Serdang) pun slow jugak.. tak tau nak cakap apa lagi dah. Paling tinggi pun boleh dapat 6-8mbps dengan 4G.