Line unifi mobile

[Katyydean]

Hi . Saya pakai unifi mobile bayar rm62 sebulan. Line sgt teruk! Menyesal tukar umobile ke unifi. Kdg2 dekat kawasan bandar pun x ada line mcm duduk dalam hutan dh! Dh lah nak cancle kena bayar penaltyy!! Pls lah unifi buat improvement line dekat kuching sarawak. Bukan saya x bayar. Saya bayar tiap bulan 😭😭😭

[Kasmaini]

Masa sebelum anda port in ke unifi Mobile,dah check ke belum area anda ada coverage 4G dari unifi Mobile tak ya?

[NurBisa]

Hi Kattydean, cubalah buat basic trobleshooting dahulu. Kebiasaanya talian akan kembali pulih semula.

1) Padamkan telefon, keluarkan kad SIM, masukkan kad SIM semula dan hidupkan telefon anda
2) Set semula tetapan APN kepada "unifi" dan pilih tetapan 4G sahaja di dalam telefon anda. 
3) Kosongkan "browsing history" dan "cache" di dalam telefon anda
4) Mencuba kad SIM ke dalam telefon yang menyokong 4G/LTE Band 5 yang lain.

[Asnoor]

Hi Katyydean,

Sudah cuba keluarkan kad SIM dan masukkan semula dan lihat sekiranya ada perubahan positif berlaku?