Hi, saya ada masalah mengenai speed internet di kawasan saya.
Saya guna unifi mobile #bebasprepaid dah beberapa bulan dan speed stabil di 7Mbps dowload/upload.
Tapi sejak dua minggu kebelakangan ni line selalu bertukar dari 4G ke 3G, dan mempengaruhi kelajuan internet saya kelajuan tak sampai 1Mbps pon.
Saya berada dalam coverage 4G. Device : Iphone 6 plus
Adakah kawasan saya sekarang ni ada masalah coverage 4G?
Macam mana saya nak atasi masalah ni?
Hai @izhamzakaria ,
Baca dari pengalaman anda, saya berani cakap yang kemungkinan berlaku congestion di kawasan anda. Namun, anda boleh livechat dahulu untuk kepastian.
Log masuk ke app mobile@unifi anda dan chat.