Saya telah Reload sebanyak RM50.00 pada 12/02/2022

nohapizan
Contributing Citizen ✪

Saya telah Reload sebanyak RM50.00 pada 12/02/2022

Saya telah Reload sebanyak RM50.00 pada 12/02/2022 keatas No 010-4422616 melalui Maybank 2U. Mohon tindakan segera.  Kerana mahu buat panggilan. Atau selain itu apakah tindakan seterusnya.

 

4 REPLIES 4
Sakura84
Sheriff

Re: Saya telah Reload sebanyak RM50.00 pada 12/02/2022

Hai @nohapizan 

 

Selalunya jika tambah nilai melalui apps Maybank2U akan dapat pin voucher.  Dah cuba masukkan pin voucher dalam mobile@unifi app ke? 

nohapizan
Contributing Citizen ✪

Re: Saya telah Reload sebanyak RM50.00 pada 12/02/2022

Saya bayar RM50. Last keluar successful. X de pulak keluar no voucher

Sakura84
Sheriff

Re: Saya telah Reload sebanyak RM50.00 pada 12/02/2022

@nohapizan 

 

Kawan saya pernah hadapi isu seperti ini. Awak boleh cuba semak transaksi tersebut dengan Maybank2U terlebih dahulu di talian 0378443696 (one mobility).

Sekiranya isu masih sama, awak boleh hubungi unifi mobile livechat team untuk semakan lanjut.

mtar99
Sheriff

Re: Saya telah Reload sebanyak RM50.00 pada 12/02/2022

Hai @nohapizan 
Kalau reload melalui maybank2u pihak Maybank akan menghantar SMS reload PIN ke nombor telefon unifi mobile bebas. Kalau tak terima cuba semak transaksi tersebut dengan Maybank2U terlebih dahulu di talian 0378443696