cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Unifi Mobile Bill ?

Whal3ad3r
Contributing Citizen ✪✪

Unifi Mobile Bill ?

Salam Sejahtera,

minta penjelasan, untuk semua pelan pascabayar unifi.

sepatutnya semua panggilan direkodkan dan dimasukkan dalam bill.

tidak kira sama ada panggilan itu percuma / tidak dicaj atau pun dicaj.

Akan tetapi ada pelanggan yang merasakan panggilan percuma yang diberi tersebut tidak benar.

kerana tiada rekod - yang ada hanya panggilan yang dicaj.

bagaimana pelanggan mahu mempercayai yang minit diterimanya secara percuma seperti iklan telah habis digunakan. PM saya jika ada yang perlukan maklumat lanjut. TQ.

3 REPLIES 3
Lagoonasupa
Distinguished Citizen ✪

Re: Unifi Mobile Bill ?

bergantung plan anda. Kalau yang ada berquota tu, mungkin tu sebabnya rekod tu hanya panggilan yang dicaj je. but betul juga, sepatutnya ada rekod tak kira percuma atau dicaj.
Whal3ad3r
Contributing Citizen ✪✪

Re: Unifi Mobile Bill ?

untuk yang melanggan unlimited plan, ada saja rekod setiap panggilan yg tidak ada caj... untuk yang tidak unlimited tiada, tiba-tiba muncul pulak rekod panggilan yang dicaj... apa salahnya paparkan saja semua rekod tu, tak ada la pelanggan musykil / bertanya / curiga....

Whal3ad3r
Contributing Citizen ✪✪

Re: Unifi Mobile Bill ?

masih lagi belum mendapat solusi ataupun penjelasan yang baik dari semua channel yang telah saya ajukan soalan yang sama.. huhuhuhu