1. Hotspot tak boleh...dah on 4G pun masih tak dapat...tengah bandar pulau pinang dan alor setar pula tu. Jawapan di livechat tidak membantu. Guna telco biasa-biasa, hp biasa-biasa pun boleh hotspot. Masuk langkawi, langsung tiada coverage
2. Nak semak bill, dah dapat SMS bill dah siap, boleh semak di unifi.com. Bila login semua, tiada langganan...mcm mana tu.
3. Kena ada dua akaun yang berbeza, unifi mobile dan unifi rumah...pening nak login.
4. Telefon careline TM, mesin yang bercakap...sampai tak tahu nak tekan apa. Bila bercakap dengan operator, suruh masuk livechat
5. Menyesal tukar dari telco lama yang dah guna berbelas tahun kpd unifi.mobile