internet lambat sangat2

nurulhuda94
Contributing Citizen ✪

internet lambat sangat2

salam pada unifi.disini saya ingin menyatakan tentang kelambatan internet ataupun internet tidak laju.tolongla unifi. jangan bagi alasan kerana terlalu ramai yang sedang menggunakan internet. kami sebagai pengguna membayar internet dengan sama rata. semua yang unifi suruh buat dah pun dibuat reset dan restart. dan sekarang pulak live chat tak dapat digunakan. jadi saya sangat susah untuk membuat aduan. tolongla unifi bagi la kami internet yang laju. tolong la. buatla sesuatu dan menyelesaikan masalah ini dan bukannya hanya memberi alasan kepada kami pengguna internet hanya disebabkan ramai yang sedang mengguna internet jadi internet lambat..

5 REPLIES 5
ygkepisangan
Contributing Citizen ✪

Re: internet lambat sangat2

Yaa, itulah alasan yg digunakan, ape guna bagi hotspot 990gb tu kalau phone sendiri pon xleh connect ngan internet. Very disappointed with the service

ridzuanhamzah
Contributing Citizen ✪✪

Re: internet lambat sangat2

xde apa apa respon pun dari mod pasal internet slow ni. dh muak nak komplen ikut live chat. punya la lambat respon kat situ. asal komplen je mesti suruh troubleshoot phone. fon tak bersalah. kalau ada hotline kan senang sikit nk luah perasaan. lama sangat dah duk tahan masalah ni. nak opt out pn ada kontrak. skrg ni makin teruk slownye. 0.3 mbps. takkan nak tgk youtube 144p? muka orang pun xcam 144p ni. mohon tambahbaik la servis ni. bukan mintak 50mbps pun. bagi la servis yang padan dengan bayaran. sekian.

aini1008
Contributing Citizen ✪✪

Re: internet lambat sangat2

Ok, ingat aku je.  bayar bill postpaid every month tapi still slow. Nak youtube pun kekadang tak lepas. Unifi pls update! Smiley Mad 

nurulhuda94
Contributing Citizen ✪

Re: internet lambat sangat2

UNIFI!!SAYA MARAH SANGAT2 NI!TOLONG!!TOLONG SELESAI MASALAH INTERNET LAMBAT!DALA INTERNET LAMBAT!LIVE CHAT TAK BOLEH!CUKUP BULAN BAYAR BILL!TAPI INTERNET TAK SETIMPAL APA YANG DIBAYAR!!JANGAN BAGI ALASAN DISEBABKAN RAMAI YANG MENGGUNA INTERNET, NTERNET JADI LAMBAT!!MUAK LA DENGAN ALASAN YANG SAMA!SEPATUTNYA BILA DAH RAMAI YANG BUAT REPORT!!UPGRADE LA APA YANG PATUT!UNIFI SENANG KAN PELANGGAN!!KAMI SEBAGAI PELANGGAN JUGA AKAN SENANGKAN KERJA UNIFI!TAK ADA LA STAFF2 UNIFI STRESS DENGAN PELANGGAN YANG ASYIK BUAT REPORT!!BUAT SESUATU!!

remstr
Mayor

Re: internet lambat sangat2

Hai @nurulhuda94 @aini1008 @ridzuanhamzah @ygkepisangan ,

 

Untuk penjelasan, setiap kali anda livechat mereka akan hantar laporan ke bahagian network. Sebab itu saya amat sarankan anda semua cuba untuk livechat jadi lagi banyak complaint lagi valid untuk mereka upgrade apa yang patut.

 

Selepas report dibuat mereka akan berhubung dengan anda, bukan melalui community atau mods.