Line kena barred

Robert73
Contributing Citizen ✪

Line kena barred

Kenapa line kena bar semalam..?? Pembayaran telah dibuat pada 13/3/2022. Hari ini tak dpt buat kerja Dan anak2 tak dpt ikut kuliah.. Mohon pencerahan..

3 REPLIES 3
Fennec16
Sheriff

Re: Line kena barred

Hai @Robert73 . Sekiranya internet masih tidak disambungkan selepas restart router, anda boleh livechat atau boleh contact >https://unifi.com.my/support/contact-us untuk bertanyakan status akaun anda.

one_aien
Sheriff

Re: Line kena barred

Hi @Robert73 ..cadangan saya first kl line kena barred, check dulu dalam myunifi apps dah ada buat bayaran belom..kalau bayaran cukup dalam masa 30 min lepas bayar akaun dah aktif dah.

WriteToBi
Sheriff

Re: Line kena barred

Hai, @Robert73. Untuk masalah akaun di bar, walaupun anda telah buat pembayaran sebelumnya, akaun tetap akan di bar jika masih ada baki tunggakkan ataupun kredit limit telah mencapai had. Saya sarankan anda untuk semak bil terkini anda, pastikan tiada baki tunggakkan. Jika ada baki tunggakkan, anda perlu jelaskan keseluruhan jumlah tunggakkan tersebut untuk pengaktifan semula.